Política de Privacidade da FLX WEB

Última atualização: 07/05/2025

A FLX WEB, inscrita no CNPJ sob nº 30.198.004/0001-97, com sede virtual no site wheat-rat-764573.hostingersite.com, valoriza a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve as práticas relativas à coleta, uso, armazenamento e proteção de dados, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) – disponível em: Lei Geral de Proteção de Dados.

1. Identificação do controlador

A FLX WEB atua como controladora dos dados pessoais, nos termos do art. 5º, inciso VI da LGPD.

2. Dados pessoais coletados

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular

Propostas comerciais: nome, empresa, CNPJ, telefone, e-mail, nome do representante.
Formulários do site: dados inseridos, IP, navegador e data/hora da interação.

2.2. Dados coletados após contratação

Dados adicionais podem ser solicitados conforme necessidade contratual, sempre com finalidade específica e consentimento livre, informado e inequívoco (art. 7º, I da LGPD).

3. Finalidades do tratamento

Elaboração de propostas e formalização contratual;
Execução dos serviços contratados e emissão de notas fiscais;
Atendimento e suporte ao cliente;
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Prevenção à fraude e segurança da navegação;
Divulgação de portfólio institucional, mediante autorização expressa.

4. Compartilhamento de dados

Com prestadores de serviço e parceiros operacionais, mediante contrato com cláusulas de confidencialidade;
Por obrigação legal ou ordem judicial;
Quando necessário à execução do contrato (art. 7º, V da LGPD).

5. Segurança e armazenamento

Acesso restrito aos dados;
Criptografia de informações sensíveis;
Backups regulares e servidores protegidos.

6. Tempo de retenção

Os dados são armazenados enquanto necessário para cumprir a finalidade informada ou obrigações legais (art. 15 da LGPD). Após o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

7. Direitos do titular

Confirmação de tratamento e acesso;
Correção, exclusão ou anonimização;
Portabilidade;
Revogação de consentimento.

Contato: contato@flxweb.com.br

8. Cookies e tecnologias

O site utiliza cookies essenciais e analíticos. O usuário pode configurar o navegador para rejeitar ou excluir cookies.

9. Atualizações da política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A nova versão será publicada com data de revisão no início do documento.

10. Canal de atendimento

Dúvidas, solicitações ou reclamações devem ser direcionadas ao nosso encarregado de proteção de dados:

DPO (Encarregado): dpo@flxweb.com.br