Política de Privacidade da FLX WEB
Última atualização: 07/05/2025
A FLX WEB, inscrita no CNPJ sob nº 30.198.004/0001-97, com sede virtual no site wheat-rat-764573.hostingersite.com, valoriza a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve as práticas relativas à coleta, uso, armazenamento e proteção de dados, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) – disponível em: Lei Geral de Proteção de Dados.
1. Identificação do controlador
A FLX WEB atua como controladora dos dados pessoais, nos termos do art. 5º, inciso VI da LGPD.
2. Dados pessoais coletados
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular
- Propostas comerciais: nome, empresa, CNPJ, telefone, e-mail, nome do representante.
- Formulários do site: dados inseridos, IP, navegador e data/hora da interação.
2.2. Dados coletados após contratação
Dados adicionais podem ser solicitados conforme necessidade contratual, sempre com finalidade específica e consentimento livre, informado e inequívoco (art. 7º, I da LGPD).
3. Finalidades do tratamento
- Elaboração de propostas e formalização contratual;
- Execução dos serviços contratados e emissão de notas fiscais;
- Atendimento e suporte ao cliente;
- Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Prevenção à fraude e segurança da navegação;
- Divulgação de portfólio institucional, mediante autorização expressa.
4. Compartilhamento de dados
- Com prestadores de serviço e parceiros operacionais, mediante contrato com cláusulas de confidencialidade;
- Por obrigação legal ou ordem judicial;
- Quando necessário à execução do contrato (art. 7º, V da LGPD).
5. Segurança e armazenamento
- Acesso restrito aos dados;
- Criptografia de informações sensíveis;
- Backups regulares e servidores protegidos.
6. Tempo de retenção
Os dados são armazenados enquanto necessário para cumprir a finalidade informada ou obrigações legais (art. 15 da LGPD). Após o prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Direitos do titular
- Confirmação de tratamento e acesso;
- Correção, exclusão ou anonimização;
- Portabilidade;
- Revogação de consentimento.
Contato: contato@flxweb.com.br
8. Cookies e tecnologias
O site utiliza cookies essenciais e analíticos. O usuário pode configurar o navegador para rejeitar ou excluir cookies.
9. Atualizações da política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A nova versão será publicada com data de revisão no início do documento.
10. Canal de atendimento
Dúvidas, solicitações ou reclamações devem ser direcionadas ao nosso encarregado de proteção de dados:
DPO (Encarregado): dpo@flxweb.com.br